Expéditions et retours

  • Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont

expédiés via Tunisia Express avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent

également être expédiés via Tunisia Express et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant

de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de

livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les

frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne

pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à

chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière

est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

  • Retours de produit 

Retours acceptés sous 7 jours. Modalités de retour : Possibilité de remboursement en cash.  

 Les frais de livraison sont à la charge de l'Acheteur sauf si le produit n'est pas conforme à la

description.